Müşteri Memnuniyeti

Müşteri memnuniyeti: Başarılı bir işletme, müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamak için çaba göstermelidir. Müşteri memnuniyeti, işletmenin itibarını korur ve sadık müşterilerin geri dönmesini sağlar. Ürün/Hizmet Kalitesi: […]